Pay Per Event
ITNM verzorgt voor verschillende kabelmaatschappijen de dienst Pay Per Event (PPE). De dienst houdt in dat klanten van de betreffende kabelmaatschappijen losse events kunnen bestellen van premium zenders. Zo kunnen bijvoorbeeld de live voetbalwedstrijden van FOX Sports of de Formule 1 Grand Prix van Sport1 worden bekeken door klanten die geen abonnement op de betreffende zenders hebben. Zij kunnen via de website van de kabelmaatschappij tegen een eenmalige betaling een los event bestellen. Naast genoemde live events is het ook mogelijk om klanten op dezelfde wijze toegang te geven tot een dagdeel van een premium zender.
ITNM heeft voor deze dienst een CMS ontwikkeld dat wordt gekoppeld aan het bestelsysteem van de kabelmaatschappij. In het CMS worden de live events en/of dagdelen ingevoerd, zodat er altijd een actueel content aanbod is. De invoer omvat naast datum, tijd en titel van het event ook een korte programma omschrijving.
Behalve voor de invoer van de events draagt ITNM ook zorg voor de monitoring van het complete Pay Per Event traject. Naast controle op de juistheid van de aangeboden events op de website van de kabelmaatschappijen, worden de live events stuk voor stuk gecontroleerd op het moment van uitzending. Controleurs stellen vast of een event op tijd is begonnen op het juiste kanaal en controleren ook het einde van een event. Indien bij de controle een afwijking wordt geconstateerd op de planning, zoals een last minute wijziging in de programmering of het uitlopen van een event, kan de controleur middels het CMS direct ingrijpen door het openstellen van het juiste kanaal of het verlengen van het venster, waardoor klanten die een event hebben besteld deze ook daadwerkelijk in z’n geheel kunnen bekijken. In het geval van een afgelasting wordt dit ook door de controleur in het CMS aangegeven. Dit om te voorkomen dat klanten kosten berekend krijgen voor een event dat door omstandigheden niet is doorgegaan.
ITNM verzorgt de dienst Pay Per Event momenteel voor Ziggo en Caiway. De dienst kan per provider worden aangepast aan de wensen met betrekking tot het content aanbod en specifieke bestelsystemen.